Spirit ist ein Online-Casino-Angebot, das eine breite Palette an Spielen und Services bietet. Im folgenden Artikel werden wir uns mit der Marke Spirit auseinandersetzen, um ihre Funktionen, Angebote und Sicherheit zu bewerten.
Marke und Geschichte
Spirit wurde 2015 gegründet und gehörte in den ersten Jahren zur Betway Group. Das Unternehmen hat jedoch https://spirit-casino.at/ bereits 2020 seinen Standort nach Malta verlegt und sich vollständig von der Muttergesellschaft losgelöst. Diese Veränderung sollte laut Angaben des Unternehmens dazu dienen, eine größere Unabhängigkeit zu erlangen.
Registrierungsprozess
Um ein Konto bei Spirit zu erstellen, muss man sich auf der Website registrieren lassen. Dazu benötigt man einen gültigen E-Mail-Adresse und einen Passwort-Wert. Im Laufe des Registrierungsvorgangs müssen persönliche Daten wie Name, Geburtsdatum und Wohnort angegeben werden.
Einige Spieler haben bemerkt, dass die Registerfunktion ab und zu funktioniert nicht optimal oder dass es zum Problem kommt, wenn man bereits bei anderen Online-Casinos registriert ist. Dies scheint jedoch kein ständiges Phänomen zu sein und kann möglicherweise mit einer Überlastung der Systeme zusammenhängen.
Kontofunktionen
Das Spielerkonto bietet eine Vielzahl von Funktionen, um das Spiel- und Zahlungsverhalten nachzuvollziehen. Zunächst sind alle Kontoaktivitäten überblickbar auf einem eigenen Dashboard verfügbar. Die meisten Spiele werden dabei in verschiedenen Filtern angeboten.
Boni
Spirit bringt eine Vielzahl von Bonusangeboten an den Start, die sich nicht immer ändern. Es ist möglich, verschiedene Art von Spielern zu finden, die ihre Registrierung oder Wiederkehr mit Bonibeträgen abfedern lassen wollen.
Jeder Spieler erhält bei der ersten Einzahlung eine Summe Bargeld und Freispielen auf sein Konto überwiesen. Dazu kommen noch weitere Gutscheine nach bestimmten Punktemengen oder Turniere, die nicht mehr in diesem Abschnitt detailliert beschrieben werden können. Die Nutzbarkeit dieser Boni richtet sich stark von der gewählten Zahlungsmethode und dem eingesetzten Spiele aus.
Bezahlmöglichkeiten
Spirit bietet eine breite Palette an Zahlungsanbietern an, unter denen man z.B. PayPal finden kann. Ebenfalls sind viele Online-Bank-Transaktionen möglich, da die Marke überwiegend auf europäische Spieler abzielt. Immer wieder taucht das Phänomen auf, dass eine Einzahlung in einem Casino nicht erfolgreich ist. Hier könnten Probleme mit der Kontoauswahl oder den fehlenden Aktivierungschancen eine Rolle spielen.
Auszahlungen
Die Auszahlungsanfragen müssen manuell von der Marke verifiziert werden, bevor es zur tatsächlichen Überweisung kommt. Der Zeitraum dafür ist je nach Zahlmethodenspezifik unterschiedlich und liegt normalerweise zwischen einigen Stunden bis zu Tagen.
Spiele Kategorien
Spirit bringt eine Vielzahl an Spielen an die Walzen. Die Auswahl umfasst Casino-Slots, Poker- sowie Roulette-Titel. Darüber hinaus können viele klassische Casinospieler wie Blackjack und Baccarat aufrufen. Im Bereich der modernen Casinogames sind auch Videoslot-Maschinen aufgeführt.
Software-Anbieter
Zu den Hauptsponsoren gehören Microgaming, NetEnt und IGT (IGT wurde von Scientific Games gekauft).
Die verschiedenen Spiele bieten eine Vielzahl an Möglichkeiten für Spieler. Unter anderem haben Spieler verschiedene Themen zu finden: Ägypten-Thematik, Alchemie-Motiv oder sogar die Zahlenmysterien der chinesischen Geschichte.
Mobilfähigkeit
Eine mobile App ist nicht notwendig um im Anbieter aufzutreten – in der Regel reicht ein standardmäßiges Smartphone-Browserprogramm aus.
Die Spiele sind über alle Browser zugänglich und können direkt von den Webseiten aufrufen, wenn man eine sichere Verbindung (SSL/TLS) eingehalten hat.
Sicherheit
Der Server ist auf dem Standort von Malta lokalisiert. Die Zulassung als Online-Glücksspiel-Angebot erfolgt durch das MGA in Malta und im Vereinigten Königreich, die beiden größten Online-Casinos der Welt. Um einen sicheren Glücksfall zu gewährleisten bietet Spirit eine Anzahl verschiedener Schutzmaßnahmen an: Wettbewerbe zwischen den Teilnehmern sollen unfares Spielverhalten verhindern. Außerdem ist das Casino regelmäßig von Drittanbieter (e.g., eCogra) untersucht.
Kundenservice
Die Kontaktaufnahme zu dem persönlichen Ansprechpartner ist durch eine Hilfe-Option möglich, die sich in der Seiten-Navigation befindet. Die Antwortzeiten liegen normalerweise über einen Zeitraum von einigen Minuten bis Stunden. Für dringende Probleme existiert auch noch eine weitere E-Mail-Kontaktadresse.
Benutzererfahrung
Spieler sind zufrieden mit dem schnellen und sicheren Ablauf im Casino, obwohl es gelegentlich zu kleinen Funktionsfehler kommt. Die Auswahl an Spielen ist in den meisten Fällen reichhaltig und für ein breites Publikum zugänglich.
Leistung
Die Leistung des Spirit Casinos variiert je nach Zahlungsverlauf, Verfügbarkeit von Internet-Anschluss sowie der verwendeten Browserausführung. Ansonsten kann in den meisten Fällen eine schnelle Ladezeit für alle Bereiche angenommen werden.
Zusammenfassende Analyse und Fazit
Trotz der relativ jungen Existenz hat Spirit bereits viel bewegt, was die Auswahl an Angeboten betrifft. Ein weiteres Standout ist sicherlich die breite Palette an Zahlungsmethoden sowie das breite Spektrum von Spielen aus verschiedenen Themenbereichen und Entwickler.
Den Spielern stehen in fast allen Fällen auch gute Erfahrungen zur Verfügung, die manchmal nur durch kleine Änderungen verbessert werden können. Es ist zu hoffen, dass es weitere Kernaufgaben auf der Agenda von Spirit gibt.
